În urma cumpărării biletelor pe data de 31.12.2023, am primit, cu 16 ore înaintea zborului mesajul acesta.
«Flight Cancellation
Dear Silvestru …,
Din cauza unor lucrări de întreținere ale aeronavei care au depășit termenul planificat, suntem forțați să anulăm zborul dumneavoastră.
Știm că aceste modificări vor produce un disconfort pentru dumneavoastră, însă siguranța pasagerilor rămâne prioritatea noastră.
Vă asigurăm că facem tot posiblul pentru a reduce impactul acestor modificări
[…]
Vă rugăm să acceptați scuzele noastre sincere pentru neplăcerile pe care le poate provoca acest eveniment neprevăzut.
Cu stimă,
DAN AIR»
După 4 ore de la solicitarea reprogramării nu am primit niciun răspuns!
Silvestru G.