(aveți un colectiv de angajați,profesionist ,minunat!)
Deunăzi,am avut,ca tot omul de rând,…un mare necaz,la instalațiile sanitare din apartament.Ceva foarte grav.Aveam nevoie de o componentă,care trebuia înlocuită,iar în caz contrar,fiind obligat să achiziționez întreg pachetul,trebuia să scot din buzunar ceva de ordinul a căteva sute de lei.Am alergat imediat la internet sa caut o soluție de rezolvare.Având ceva experiență ,am căutat firmele din oraș,unde puteam găsi piesa salvatoare.Cum noi locuim de-o viață,pe strada Mioriței,am ners la Hipermarket DEDEMAN,din Cartierul CFR…dar nicio șansă.La revenire spre casă,am mers la Vasion.Cât se poate de amabil,mi s-a precizat că nu au cum să mă ajute.Am intrat atunci,din nou pe calculator…asta în intenția de a găsi un pachet integral,la un preț mai pentru oamenii …cu bani puțini.Împreună cu soția,am luat calea spre Metro,de fapt la hipermarchet Le Roy Merlin,unde oferta de preț era mai tentantă.Dar,am zărit și am făcut o escală,la celălalt hipermarket DEDEMAN,de lângă Metro și de lângă … Le Roy Merlin.
Abia ce am ajuns la raionul,cu pricina,că s-a apropiat de noi imediat unul din angajații responsabili cu zona respectivului profil.M-a ascultat cu atenție,m-a întrebat dacă am piesa defectă,i-am arătat-o,a identificat-o și a spus să aștept ,până va rezolva o altă problemă și,va încerca să ne ajute.
Trecu ceva timp,mai să ne pierdem răbdarea…,când se apropie de noi angajatul așteptat,purtând cu el ,…minune,piesa de care aveam nevoie.Mi-a întins obiectul,apoi un talon cu codul de bare al produsului respectiv,precizând să merg să achit la casă contravaloarea.Am rămas pur și simplu fără cuvinte,când în intenția de a-i fi recunoscător,i-am intins o mică recompensă,dar dânsul a refuzat categoric,deși am insistat enorm,motivat.Mi-a spus doar, că este bucuros și mulțumit că m-a putut ajuta.
Mi-au dat lacrimile.I-am multumit de mai multe ori și am mers și am achitat contravaloarea ,piesei.Nu-mi venea să cred,oare visam?….Era ceva foarte real,totuși.
Astăzi,este Sărbătoarea Sfintei Cuvioase Parascheva,mult folositoare,făcătoare de minuni.Iar,pentru noi, s-a întâmplat o minune!
Mulțumesc DEDEMAN!
Cu admirație și recunoștință,
ing.Nicolaie Ionescu
Bacau,14.10.2022