O sugestie pentru un serviciu mai bun

Am o sugestie pentru cei care conduc Serviciul de Paşapoarte. Ştiţi că dimineaţa se iau bonuri de ordine, pentru ca accesul să se facă aşa cum trebuie, adică civilizat, lucru pentru care, cred eu, sunt recunoscători toţi cei care trec pragul acestei instituţii.

Dar, aş avea o sugestie, dacă îmi este permis. Sunt mama unui copil şi chiar am avut treabă recent acolo. Mi s-ar părea util, în aceste situaţii, să existe un ghişeu sau o modalitate prin care totuşi, mamele cu copii, gravidele, cazurile speciale să le spunem, să poată intra cu prioritate. Într-adevăr, oamenii mi-au permis să intru în faţă.

Copilul nu are răbdare să aştepte rândul, numărul de pe bon, de aceea mă gândesc că se poate prioritiza cumva accesul şi în funcţie de situaţiile punctuale, ca să nu se mai apeleze la îngăduinţa celorlalţi care mai stau la rând. Vă mulţumesc!

Elena Stoica